Cada año, millones de estadounidenses temen la temporada de impuestos, no sólo porque deben dinero, sino porque el proceso de presentación es un lío costoso y confuso. Y eso no es un accidente. TurboTax (propiedad de Intuit) ha pasado décadas presionando para asegurarse de que los impuestos sigan siendo complicados, para poder beneficiarse de ellos.
En Otto, creemos que los creativos y los propietarios de pequeñas empresas merecen algo mejor. Entonces, analicemos cómo TurboTax está perjudicando a los estadounidenses comunes, qué han hecho para bloquear la presentación de impuestos fácil y gratuita, y qué puede hacer usted al respecto.
El manual de lobby de TurboTax: mantener impuestos estrictos, mantener altas las ganancias
1. Luchan contra la presentación de impuestos sencilla y gratuita
En la mayoría de los países desarrollados, los impuestos son automáticos: el gobierno le envía una declaración precompletada y usted la confirma o hace pequeñas correcciones. Sin necesidad de software de terceros ni tarifas innecesarias.
Estados Unidos podría adoptar fácilmente el mismo sistema, pero TurboTax gasta millones en cabildeo para evitar que eso suceda. ¿Por qué? Porque si los impuestos fueran simples, TurboTax no podría cobrarte por algo que debería ser gratis.
Durante años, han trabajado entre bastidores para impedir que el IRS cree un sistema de presentación de declaraciones administrado por el gobierno, garantizando que los estadounidenses sigan dependiendo del software tributario privado.
2. Comercializan engañosamente archivos “gratuitos” mientras dirigen a los usuarios a versiones pagas
TurboTaxtécnicamenteparticipa en el programa Free File del IRS, que ofrece sin costopresentación de impuestospara los estadounidenses de bajos ingresos. Pero aquí está el truco:
- Intencionalmente hacen que la opción gratuita sea difícil de encontrar; en un momento, incluso la ocultaron de los resultados de búsqueda de Google.
- Su sitio web canaliza a los usuarios hacia productos pagos, incluso cuando califican para la versión verdaderamente gratuita.
- Utilizan tácticas de diseño engañosas (patrones oscuros) para engañar a los contribuyentes haciéndoles pensar que necesitan actualizarse.
En 2024, la Comisión Federal de Comercio (FTC) descubrió que Intuit, el fabricante de TurboTax, utilizó técnicas publicitarias engañosas al promocionar servicios de preparación de impuestos “gratuitos” que en realidad no eran gratuitos para muchos consumidores.
3. Se oponen al IRS Direct File, una verdadera alternativa de presentación gratuita
Después de años de defensa de los contribuyentes, el IRS finalmente lanzó un programa piloto para Direct File, una herramienta gratuita administrada por el gobierno que permite a los contribuyentes presentar sus declaraciones directamente ante el IRS, sin necesidad de TurboTax.
Como era de esperar, TurboTax odia esta idea y está presionando agresivamente contra ella. ¿Su argumento? Que el gobierno no debería “competir” con los preparadores de impuestos privados.
Pero seamos realistas: que el IRS ofrezca una opción de presentación gratuita no es competencia, es un servicio público básico. La oposición de TurboTax no tiene que ver con la justicia; se trata deproteger sus ingresos anuales de 3.900 millones de dólaresa expensas de los contribuyentes comunes y corrientes.
4. Ayudan a mantener las leyes fiscales innecesariamente complicadas
Un sistema tributario más simple significa que menos personas necesitan TurboTax, por lo que la compañía lucha activamente contra las reformas tributarias que facilitarían la presentación de declaraciones.
Sus esfuerzos de cabildeo ayudan a mantener las leyes tributarias confusas para que los contribuyentes sientan que no tienen más remedio que pagar por ayuda profesional.
En otras palabras, TurboTax no sólo se beneficia de la complejidad: ayuda a crearla.
Por qué esto es importante para los creativos y los propietarios de pequeñas empresas
Para los autónomos, emprendedores y propietarios de pequeñas empresas, la temporada de impuestos ya es bastante estresante. Las prácticas predatorias de TurboTax lo empeoran aún más.
En lugar de pagar tarifas ocultas por software inflado, los creativos deberían tener acceso a herramientas financieras transparentes, asequibles y realmente útiles.
Por eso existe Otto: para ofrecer a los creadores independientes y a las pequeñas empresasla claridad financieranecesitan, sin los trucos corporativos.
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Cómo evitar la trampa de TurboTax
Así es como puedesdeclarar impuestos sin caer en la máquina de ventas adicionales de TurboTax:
- Utilice la herramienta Free File del IRS:Si gana menos de $73,000, puede calificar para la presentación gratuita a través del programa oficial Free File del IRS. Sólo asegúrate devisite el sitio web del IRS, no los enlaces engañosos de TurboTax.
- Consulte el archivo directo del IRS:El IRS está implementando un programa piloto para la presentación directa. Si está disponible para usted, es la mejor manera de presentar su solicitud de forma gratuita, sin intermediarios ni tarifas ocultas.
- Utilice Otto AI para contabilidad y preparación de impuestos:Mantener tus libros organizados todo el año significamenos estrés en el momento de los impuestos. Otto ayuda a los creativos a realizar un seguimiento de sus finanzas, para que estén listos para presentar sus solicitudes sin sorpresas.
- Manténgase alerta sobre las estafas fiscales:TurboTax no es la única empresa que utiliza tácticas turbias. Siempre verifique las ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad.
Pensamiento final: TurboTax no quiere que usted sepa esto
TurboTax ha pasado décadas cabildeando en contra de los mejores intereses de los contribuyentes, ganando miles de millones con un sistema que trabajan para mantener roto. Pero no tienes que seguir su juego.
Mientras más sepa la gente sobre el cabildeo y las tácticas engañosas de TurboTax, más presión habrá para crear un sistema tributario que realmente funcione para la gente, no solo para las corporaciones.
Hasta entonces, conozca sus opciones, evite las trampas y conserve más del dinero que tanto le costó ganar.
Fuentes
- ProPública. (2019).Dentro de la lucha de 20 años de TurboTax para impedir que los estadounidenses presenten sus impuestos de forma gratuita. Leer más
- NPR. (2024).La FTC prohíbe al fabricante de TurboTax, Intuit, anunciar servicios gratuitos "engañosos". Leer más
- Secretos abiertos. (2023).El propietario de TurboTax, Intuit, intensifica el cabildeo a medida que se intensifica el debate sobre la presentación gratuita de impuestos administrada por el gobierno. Leer más
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